世界的大企業 IACグループが運営

マッチ・ドットコムは、インターネット業界のリーディングカンパニーであるIAC/InterActiveCorp のグループ企業です。IACはAsk.comやExcite.comをはじめ、50を超える先進的なインターネットサービスを展開、米国ナスダック市場に上場している世界的大企業です。

365日対応のカスタマーケア

カスタマーケア専門のスタッフが365日対応。困ったこと、不明なことがあれば、問合せフォームからすぐに問合せできます。

クレジットカードによる本人確認

マッチ・ドットコムでは、クレジットカードによる本人確認と年齢確認を義務づけています。
その他の6種類の証明書も任意で提出ができます。

不審なユーザーは徹底排除

利用中に不審な会員を見つけた場合には、報告フォームを使ってカスタマーケアにすぐ報告することができます。報告されたメールを元にカスタマー・ケアで調査を行ない、悪質なユーザーは強制退会されます。

なりすまし・サクラはゼロ

マッチ・ドットコムでは、「なりすまし・さくら行為」を一切行っておりません。安心して利用することが出来ます。

プロフィールは一つ一つ確認

ユーザーが登録したプロフィールの文面を、個人情報や不適切、不真面目な内容が含まれていないか、カスタマーケアが一つ一つ確認してから承認しています。

サイトパトロール

スタッフによるモニタリングとシステム管理でサイトの監視を行ない、安心なサービスを提供しています。

無料サービスと有料サービスの違い

❤無料サービス❤

・会員プロフィールの検索&閲覧 ・自分のプロフィールの作成&公開
・写真の掲載
・気になる方に関心のあることを伝える「ウィンク」の送受信
・両想いマッチと希望の検索条件を定期的にメールで配信する「match.com by mail」の受信

❤有料サービス❤

・有料会員とのメール送受信
・「足あと」を残した人を参照
・自分を「お気に入り」にした人を参照
・「つながり」機能でやりとりを管理
・特定の会員を受信拒否や非表示にする